Последние отзывы о такси в Мурманске

Народное Такси пишет 11 марта 2013 в 10:03 — Такси Народное такси:

Если вы уверены, что звонили именно в наше такси, то скорее всего с теле 2. От нас это не зависит. Это вопрос к сотовым операторам, на МТС таких проблем нет.

Евгений Тетенов пишет 11 марта 2013 в 11:08 — Такси Везёт:

Уважаемые господа из народного такси! Если хотите активно поучаствовать в жизни нашей службы, то милости просим!)) На самом деле очень радует Ваше пристальное внимание к нам! Спасибо Вам огромное! Вы абсолютно бесплатно, а главное очень качественно делаете нам рекламу. Ждем Ваших водителей у нас на линии!!! Везет тому кто с ВЕЗЁТ!

Арина Родионова пишет 11 марта 2013 в 18:14 — Такси Пума:

Пользовалась этим такси. Но,к большому сожалению, сотрудники почему-то не дорожат своими постоянными клиентами. например, сегодня, заказала такси на время, утро, непогода. Однако,если диспетчер взяла на себя ответственность и приняла такой заказ, то мне хотелось бы быть уверенной в том, что я не опоздаю. По времени такси не пришло, а мне в ответ: "А что вы хотите, такая погода!!!" Это я и без вас вижу.Именно поэтому и заказала на время.В общем, такси не дождалась, спасибо соседу, подвез,однако на работу все же опоздала. Если вы не умеете ориентироваться во времени, то не надо принимать такие заказы и обнадеживать пассажиров. Это просто неуважение к нам. Вы же требуете к себе уважительного отношения,например, в поликлинике или сберкассе, и чуть что, сразу жалуетесь, так почему же сами не выполняете своих прямых обязанностей?! Интересно, ваши руководители читают отзывы или им начихать на все?

Татьяна Мостовьюк пишет 12 марта 2013 в 14:21 — Такси Народное такси:

Алексей, 705-507 по существу. Вы же знаете, разбираем все вопросы

Тёма Волков пишет 13 марта 2013 в 08:54 — Такси Везёт:

Здравствуйте, очень понравилось информирование о подаче машины в виде смс, стоимость проезда тоже устраивает, но в последнее время всё чаще и чаще подъезжают машины из разных таксомоторных фирм города. Как так получается? Компания перебрасывает им свои заявки или такси «Везёт» - это фирма-посредник? Однажды понадобилась квитанция об оплате проезда, водитель сказал, что этот вопрос вообще ни к нему? Как так, к кому же тогда этот вопрос? И в последней поездке сложилось впечатление, что водитель забыл, что находится за рулём такси и везёт пассажира, а не пилотирует болид формулы 1. И вот закрался вопрос: А если что-нибудь случится в дороге, кто будет нести ответственность? Водитель такси, служба «везёт» или компании, чьи опознавательные знаки установлены на автомобилях? Я не силён в юриспруденции и всё, что выдал Яндекс по запросу такси «Везёт» и безопасность – вот эта статья ниже. Скажите, фирма, о которой идёт речь - это тоже ваша организация или лишь одноимённое название нашего Мурманского такси «Везёт»?

01.02.2013 г. Прокуратурой Промышленного района г. Оренбурга проведена проверка законодательства о пассажирских перевозках легковыми такси «Такси Везет».
ООО «Лидер» является диспетчерской службой заказа такси «Везет». Основным видом деятельности ООО «Лидер» диспетчерская служба заказа такси «Везет» является оказание диспетчерских услуг.
По результатам проведенной проверки в деятельности ООО «Лидер» диспетчерская служба заказа такси «Везет» выявлены нарушения законодательства о транспортной безопасности. Так, отсутствовал приказ о назначении лица ответственного за обеспечение транспортной безопасности в ООО «Лидер» диспетчерской службы заказа такси «Везет», не разработан порядок информирования компетентных органов в области обеспечения транспортной безопасности, Федеральной службы по надзору в сфере транспорта и ее территориальные органы, органов Федеральной службы безопасности Российской Федерации, органов внутренних дел Российской Федерации или их уполномоченные структурных подразделений об непосредственных, прямых угрозах и фактах совершения актов незаконного вмешательства в деятельность объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств.
По результатам проверки прокуратурой Промышленного района г. Оренбурга в отношении директора ООО «Лидер» возбуждено административное производство, предусмотренное ч. 1 ст. 11.15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - неисполнение требований по обеспечению транспортной безопасности. По результатам рассмотрения вынесено постановление о привлечении к административной ответственности директора ООО «Лидер» по ч. 1 ст. 11.15.1 КоАП РФ и ему назначено административное наказание в виде штрафа в размере 20 000 рублей. Также в Промышленный районный суд г. Оренбурга направлено исковое заявление об обязании ООО «Лидер» назначить ответственного за обеспечение транспортной безопасности, разработать порядок информирования компетентных органов в области обеспечения транспортной безопасности об непосредственных прямых угрозах и фактах совершения актов незаконного вмешательства в деятельность объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств. В настоящее время заявление рассмотрено, требования прокурора удовлетворены в полном объеме.

Станислав Маринин пишет 14 марта 2013 в 15:55 — Такси Мустанг:

Приветствую всех недовольных работой данного такси! Я сам являюсь водителем, а потому попробую объяснить кое-что из возмущений клиентов.

1. Диспетчер не может определить с точностью до минуты время прибытия машины по адресу. Причиной тому отсутствие систем позиционирования и видимости дорожной обстановки. Компьютер попросту не отображает эти данные. После недавних изменений в программе и перехода её частично на автоматизированный контроль, Вы можете при звонке автоинформатора, нажав на мобильном телефоне цифру 1, связаться с водителем для получения более точной информации о времени прибытия, а так же ответов на другие интересующие Вас вопросы. На счет заказа машины в часы пик будьте терпеливы или воспользуйтесь услугами другого такси. Для некомпетентных клиентов и тех, кто считает что водители летают на ракетах, сообщу, что часы пик с ~7:00 до ~10:00 и с ~17:00 до ~19:00. В эти часы машину ждать весьма долго. И никто, даже водитель не скажет точного времени прибытия. Фактором этого являются: погодные условия, плотный трафик, пробки, заторы. В конце концов водители ездят на машинах а не на электричках, чтоб приезжать по установленному времени! Так же заказав машину на определенное время знайте, что Вашу заявку определят водителю за ~20 минут. Даже если заявка принята прежним днем. Исключения составляют аэропорт и вокзалы.
Вот Вам пример: водитель подъехал к дому за 20 минут до определенного времени. Клиенту сообщили что можно выходить. Но клиент принципиален и не желает выйти на несколько минут раньше. Причем ехать клиенту в соседний двор за 130р. по городу.(по Коле вообще 70р.) А в соседней квартире заказали машину без времени. И тот человек сидит и ждет, когда мог бы тут же выйти и уехать. Как Вам такая ситуация? А если такого рода ситуаций единовременно несколько?! Отсюда и такой большой срок ожидания. Добавлю еще, что 20 минут ожидания это 100р. потраченного водителем на клиента. Нехитрыми математическими вычислениями приходим к знаменателю, что водитель заработал 30р. а то и вовсе остался в убытке, затратив при этом времени как минимум 40 минут.

2. Испортить настроение можно на раз-два кому угодно. Диспетчер не виноват, сказав Вам неточное время (см. п.1). По-этому кричать в трубку и высказывать свое недовольство не стоит. Ему еще смену отрабатывать нужно. А в хорошем расположении духа это делать проще. Водитель тоже не "козел отпущения". И претензии к нему минимальны и по существу. Тем более своими высказываниями о некачественном обслуживании Вы доводите водителя до нервного дисбаланса, что может сказаться на безопасности дорожного движения. Недовольство водителя так же можно объяснить. Прождав клиента несколько минут на порядок больше положенного он вряд ли будет выглядеть счастливым. Потому, как принято считать, что 10 минут бесплатного времени у него есть. И клиент обязательно их высидит. К тому же у людей сложилось мнение, что услуги такси оплачиваются постоплатной системой расчетов. ЗАПОМНИТЕ: утром деньги - вечером стулья! НИГДЕ такой способ оплаты не практикуется! Заплатил - поехал. Тем более, оплатив поездку сразу, у водителя и настроение в порядке и думать о честности пассажира он не станет. По-этому водитель вправе попросить с Вас оплату до начала движения. И обижаться на него за это не стоит. Причиной тому частое мошенничество. Водитель так же вправе высадить за неподобающее поведение или отказаться везти Вас вообще в силу правил дорожного движения.

3. Водитель так же может сменить расположение духа, когда клиент "кормит" его словами типа: "уже выхожу", "уже спускаюсь", "уже в лифте" и т.п. Но при этом даже в течение 5 минут он не выходит. В это сложно поверить, что пяти минут не достаточно, что бы выйти к машине. Складывается впечатление, а то и вовсе мотивируется клиентом, якобы он ждал и водитель подождет. С таких клиентов и спросы соответствующие. Если Вы с детьми, что существенно задерживает сборы,- сообщите, пожалуйста, что бы водитель был в курсе. А при длительной задержке вынесите предоплату, чтоб водитель был спокоен. Таким способом ни одна машина от вас не уедет, а дождется. Тем более Вы располагаете необходимой информацией о машине. Причинами, по которой водитель может уехать не дождавшись клиента, могут быть:

- Подозрение, что клиент отказался ехать, но не оповестил диспетчера о снятии заявки.
- Клиент, ожидающий машину, который не отвечает на звонок, либо сбрасывает, либо телефон выключен.
- Отсутствие предоплаты при длительном времени ожидания.

Пожалуй, на этом хватит.

Станислав Маринин пишет 14 марта 2013 в 16:44 — Такси Север:

Пассажир, диспетчер оглашает Вам стоимость самой поездки из пункта А в пункт Б, а не маршрута в целом. А вот водитель берет с вас оплату за все вытекающие последствия. а это:
- ожидание сверх нормы.
- ожидание сверх нормы в процессе движения.
- заезды.
- маршрут по Вашему желанию.
- багаж.
- смена пункта назначения (Б). Происходит это так: диспетчер завершает текущий заказ и предоставляет Вам машину вне очереди (стоимость зависит от прайса такси).
Пример: Вы сменили маршрут. По правилам Вы оплачиваете неустойку и едете в пункт В. Либо (если вы меняете маршрут в процессе движения) Вы оплачиваете поездку целиком до пункта Б и отдельной заявкой едете в пункт В с полной оплатой.

Водитель не возьмет с Вас ничего лишнего.

Оксана Лапшина пишет 15 марта 2013 в 10:42 — Такси М151 :

ОООчень хорошое такси, деспечера очень вежлевые, такси приезжает всегда вовремя, пользуюсь только этим такси, раньше пользовалась такси Мега,69 после нескольких раз игнора решила поменять на м151 и не жалею около 2 лет заказываю и не каких касиков со стороны персонала нет,ни где не опаздываю)))Заказывайте не пожелеете

Екатерина Коршикова пишет 17 марта 2013 в 10:48 — Такси Вояж:

Всё вроде ничего,но среди диспетчеров есть хамки,а некоторые водители или не адекватные или делают на зло

Евгений Тетенов пишет 20 марта 2013 в 11:18 — Такси Везёт:

Тёма! Ничего страшного в этом нет. Чем больше и сильнее компания, тем больше к ней интерес разных структур и конкурентов. Вы же прекрасно понимаете, что оштрафовать можно и придорожный столб. Это объясняет то, что такси Везёт у всех на виду и по видимому имеет лидирующие позиции. Остальным такси приходится подбирать оставшиеся заказы и писать в прокуратуры жалобные письма - это абсолютно предсказуемо. Удачи Вам и будем рады видеть Вас как клиента такси Везёт!

Страница: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149]